株式会社テレアースジャパン
安達 晴彦

人は財産、接客の真髄へ

かつてトップセールスマンとして証券会社で働いた賢者。自分が培ってきた経験や知識の中で、人財育成こそが企業の成長に直結すると確信。財産であるスタッフと共に地域に根ざした仕事に邁進する中で見えてきた良縁を呼び込むための真の接客とは...。

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賢者プロフィール

氏名 安達 晴彦
会社名 株式会社テレアースジャパン
出身地 京都府
出生年 1965年
こだわり 真の豊かな生活の実現のために
趣味 音楽、ゴルフ
休日の過ごし方 ウォーキング、食べ歩き
座右の銘 一期一会
好きな食べ物 フルーツ
尊敬できる人 両親

賢者ヒストリー

  • 幼少期~学生時代

    私の実家は祖父の代から丹後で安達石油店という、燃料屋を営んでおりました。今こそ燃料といえば、ガソリンやガス、電気ですが当時の燃料は石炭とか練炭しかありません。そして私も子供の頃から燃料屋の孫として育てられ、子供の時の遊び場といえばガソリンスタンド、そして宿題をしたりするのもガソリンスタンドでした。そこで色んなお客さんとの出会いがあったんです。私の母親がいつも仕事をしていましたのでその度お客さんを色々と紹介してくれました。私自身もお客さんの名前を覚え、お客さんというものがどういうものかを学んだ幼少期時代でした。

  • 社会人時代

    昭和63年に大学を卒業後、証券会社に就職しました。その頃は株価高騰期で、どの株を買ってもすぐに上昇する時代でした。そのため、営業マン同士の競争も激しかった事を今でもよく覚えています。同僚に負けられないという思いだけで必死で新規開拓に励み、売り上げをあげ続けました。他の同僚と同じ事をするのではなく、独自のルートで営業をしました。それはゲートボール場です。コミュニケーションを図るという意味ではこれ以上の場所はありません。ウーロン茶を差し入れに持っていき、ゲートボールのやり方(クラブの持ち方など)を教わる中でいろんなお話をする事ができ、その時に出会った方が一番のお客様となりました。半年後には努力の甲斐もあり、トップ営業マンになる事ができました。順風満帆にいっていた社会人生活でしたが、あるお客様との出会いで一変したのです。私の勧めた株が半値になってしまい、その後その会社は倒産してしまいました。お客様のためにしてきた事がひとりよがりだった事に気づいた瞬間でした。その事がきっかけで輝かしい世界の裏には影の部分もあるのだと強く感じ、退職後、父の会社を継ぐため古郷に帰りました。そこでの主な業務は下水道、電気工事や給油設備で毎日休むことなく泥だらけになりながら働き続け、やはり体力的にとても大変でしたが、地域密着型のためお客さんとの距離も近く全く苦になりませんでした。母の教えでお客様を大切にする事を幼少期の頃から学んでおり、今でもその思いは変わっておりません。この頃の経験で接客にたいする考え方が変わったように感じます。

  • 起業のきっかけ

    当時はスマートフォンが普及し始めた頃で、便利なインフラは必ず生活の必需品になると確信していました。そこで、父親の会社のあとを継ぎながら、更に事業の幅を拡げるために、新しい会社を設立する決断をしたのです。年配の方が多い地域だったので、専門用語は避けて年配の方にも分かりやすい言葉遣いを心がけ、車を持ってないお客様に対しては送り迎えをしたりもしました。一番意外だったのが、農業をしている方が沢山買ってくれて喜んで頂いた事です。この仕事はお客様に喜んでもらえて役に立つことができると心から実感し、これからもこの仕事を続けていきたいと強く思いました。

  • 現在の事業

    一番大切にしている事は感謝の気持ちを声や表情で伝える事です。ですので弊社では日頃から想いを声に出すトレーニングを取り入れてます。本気という扉を自ら開ける事で周りの人も本気になりお互いの関係性が向上していくと私は思います。それがチームワークとなり質の高い接客へとつながっています。

  • 今後の目標

    弊社では「人材」ではなく「人財」で統一してます。ひとは財産であると心から思っています。若いスタッフがイキイキと活躍できる会社になりたいと思っています。今後、沢山のご縁で沢山の人に会える事を楽しみにしております。

  • 日本を背負う若者へのメッセージ

    1年を時間にすると8760時間です。そのうち仕事に費やす時間は2300時間です。この2300時間をどんなところで、どんな環境で過ごすかによって残りの6500時間が幸せな豊かなものになるかが決まります。有効的な成長ができる2300時間にするように心がけてみてはいかがでしょうか。豊かな日本を築くために、みなさんが豊かな時間を過ごして下さい。

会社概要

企業名 株式会社テレアースジャパン
所在地 京都府京都市中京区烏丸通御池下ル虎屋町577-2
太陽生命御池ビル2F
業種 情報通信 - 通信
卸売・小売
飲食店・宿泊 - 一般飲食店
設立 1999年
資本金 1,000万円
従業員 300人 ※アルバイトスタッフ含む
事業内容 携帯電話の販売・受付業務
カフェの運営
URL http://www.tele-earth.com

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