TOTO株式会社

張本邦雄

この映像・情報は 2010年12月当時のものです

TOTOの未来

私たちの生活に欠かせないトイレや洗面器。そんな衛生陶器事業で高いシェアを誇るTOTO。あなたも一度は目にし、一度は使った事のあるTOTOの製品にも売り上げが低迷し、赤字に転落した事もある。しかし、そんな時代に一人の男が立ち上がった。この道TOTO一筋でやってきた賢者は、2度の苦境に立ち向かい、そして常に未来を示してきた。そして今、彼が見つめる先とは・・・。

氏名	張本邦雄
会社名	TOTO株式会社
出身地	東京都
出生年	1951年

こだわり	Mac歴17年
趣味	料理、B級グルメめぐり
休日の過ごし方	妻と出かける（小旅行や博物館、ゴルフなど）
座右の銘	「ケ・セ・ラ・セラ」、「人事を尽くして天命を待つ」「成功・失敗に100％はない」
心に残る本	『ラーメン屋vsマクドナルド』竹中正治
尊敬できる人	入社当時の上司
現在の仕事の魅力と苦労	社長就任して最初に行った工場訪問では、必ず社員との懇親会を行っている。初めのうちは、こちらからコミュニケーションをして元気づける場だと思っていたが、いつの間にか元気をもらっていることに気づいた。
日本を背負う若者へのメッセージ	好奇心をもってください。ある1つの事象を見るときに、自分の過去、学んだ知識、経験の中で、見える数が増えていくと思います。これは事業や会社だけで決まるものでは無いと思います。皆さんも日常生活の中で、どれだけのものに興味を持てるのか、実践してみてください。

HISTORY
賢者ヒストリー

幼少～学生時代

1951年、東京の両国に生まれました。鉄工所を営む父から「この商売は継がせない。会社員になれ」と、息子に自営業の苦労はさせたくないという親心なのか、よく聞かされていました。当時、珍しかった中学受験で麻布中学に進学。大学は、学生運動の影響で東大が入試を中止したこともあり、1969年に早稲田大学商学部へ進学しました。勉強も遊びも全力投球のキャンパスライフでしたね。就職は、周囲が花形の銀行や証券会社を志望する中、メーカーを希望。「金融の仕事ではなく、ものづくりに携わりたい」という思いを持っていたからです。
社会人時代

1973年、東陶機器（当時）に入社。営業に配属され、ビジネス人生の父と慕う人物と出会いました。その時の上司から仕事の取り組みから人生観まですべてを教わりましたね。配属されて間もないころは、毎日のように飲みにつれていっていただいていました。この方に上の人のお金の使い方も教わったし、この時からワークライフバランスは自分にとって当たり前の概念となっていたのだと思います。1日の3分の1は仕事で拘束されているのだから、この時間をいかに楽しむかで幸せの量が変わると思います。若い人にはよく「どうせ仕事というのはつまらないものなのだから、楽しんだらいい」と言っていましたね。
社長就任のきっかけ

1998年、長引く不況の影響で上場以来初の赤字に陥った危機的状況のなか、社運を賭けたリモデル事業の推進役に抜擢されました。その後2度目の経営赤字に陥った2009年4月には社長に就任することとなり、会社のリーダーとして白羽の矢が立ちました。
就任当初

社長に就任して、まず行ったのは全工場をまわることでした。私は営業畑の出身で、営業は会社全体の業績が落ち込んでも、お客様と接しているのでそれなりに手応えや成果が得られるものだと分かっていましたが、工場はお客様とのやり取りがないので、生産量が減ってしまうとモチベーションが下がってしまいます。ですので、現場の社員を鼓舞するために全国を駆け巡りました。この効果もあって業績は回復。就任2年目の時は業績回復のお礼のために再び工場をまわっています。また、対外的には2017年の創業100周年に向けての取り組み「TOTOVプラン2017」を発表しました。このVプランは、お客様には「TOTOの将来に対して期待感を持っていただけるように」、グループ員には「夢・希望に向けて全社のベクトルが一致し『束』になれるように」という思いを込めました。
今後の目標

2017年に迎える創立100周年に向けた長期ビジョン「TOTO　Vプラン2017」の経営目標に向けて、しっかりと道筋をつくることです。社員が元気な会社にしたいと思っています。元気だと、情熱を持って世の中に力強いメッセージを発信するようになります。満足すれば、みんな「フォア・ザ・カスタマー」の精神を発揮するようになります。

COMPANY
会社概要

企業名	TOTO株式会社
所在地	福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1
業種	サービス - コンサルタント
設立	1917年

資本金	355億7900万円
従業員	24,159名（連結、2011年3月現在）
事業内容	建築用設備機器の製造・販売
URL	http://www.toto.co.jp/